- Assim que você criar uma conta, ative a autenticação de dois fatores. Esse recurso reduz as chances de alguém entrar em sua conta sem permissão, mantendo seu saldo de € protegido de olhares indiscretos.
- Antes de inserir qualquer informação pessoal na plataforma, certifique-se de que sua conexão esteja usando HTTPS. Isso mantém suas informações privadas seguras criptografando-as durante cada transação, mesmo quando você retira ou deposita dinheiro em €.
- Você pode alterar as configurações de permissão para comunicações de marketing no seu painel para ter controle total sobre quais notificações ou ofertas deseja receber.
- Verifique o registro de atividades da sua conta com frequência para ver quando você fez login ou se algo estranho aconteceu. Se você notar alguma diferença, entre em contato com o suporte imediatamente para que eles possam investigar e tomar mais medidas para protegê-lo.
- Mantenha sempre os seus documentos de identificação atualizados e envie-os apenas através do portal oficial. Nunca os envie para fora da plataforma. Isso acelera a verificação da conta e garante que os saques para seu saldo € sejam seguros.
- Todas as práticas de dados para residentes Português seguem as regras de tratamento de dados Portugal, para que você possa manter o controle de suas informações pessoais e de pagamento.
- Para obter mais informações sobre como as informações da sua conta são armazenadas e gerenciadas, entre em contato com o suporte.
- Acesse a seção de configurações a qualquer momento para configurar controles de pagamento ou privacidade mais avançados.
- Aja agora para aproveitar métodos claros de coleta de dados e fortes padrões de criptografia feitos para ambientes de jogos modernos.
Práticas de tratamento de dados feitas para usuários Português
- Use sempre uma senha com pelo menos 12 caracteres e que inclua letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Altere suas credenciais a cada seis meses para diminuir a probabilidade de alguém conseguir acessar sua conta sem sua permissão.
- Durante a configuração da conta, vincule seu dispositivo móvel via SMS ou um aplicativo autenticador para ativar a autenticação de dois fatores.
Transações de € Pagamentos
- Para manter seu histórico de transações claro, escolha métodos de retirada e depósito que funcionem com €.
- Use ferramentas financeiras de provedores confiáveis que foram verificadas pelas autoridades locais em Portugal.
- Para manter suas informações seguras, não compartilhe os detalhes de sua conta ou transação com ninguém além da equipe de suporte autorizada.
Configurações e notificações para sua conta
- Altere as configurações de notificação no painel do seu perfil para que você receba apenas alertas de eventos importantes, como logins, alterações em informações pessoais ou grandes retiradas em €.
- Verifique suas configurações regularmente para ter certeza de que suas informações de contato estão atualizadas. Isso informará você imediatamente sobre quaisquer alterações no sistema que afetem sua residência Português.
Como o Red Dog Casino obtém e usa suas informações pessoais
- Sempre forneça informações corretas ao se inscrever. Isso tornará mais fácil verificar sua conta e lhe dará acesso a ela o tempo todo, especialmente quando você estiver gerenciando dinheiro em €.
Maneiras de coletar informações
- Ao criar uma conta, você precisa fornecer algumas informações, como seu nome completo, data de nascimento, endereço e como deseja ser contatado.
- Depósitos e saques em € são exemplos de transações financeiras que precisam de validação extra. Isso pode significar enviar um comprovante de identidade ou confirmar de onde veio o dinheiro.
- Para impedir fraudes e garantir que Portugal siga as regras, todos os registros de atividades, detalhes do dispositivo e históricos de interação são monitorados.
Como os dados que você envia são usados
- Suas informações são usadas para uma série de coisas, como verificar a identidade dos usuários, lidar com solicitações de transações e cumprir obrigações legais.
- Verificamos credenciais regularmente para garantir que as pessoas sejam elegíveis em Portugal e para procurar padrões de login incomuns ou sinais de irregularidades.
- Você precisa concordar em receber comunicações de marketing e pode mudar de ideia a qualquer momento por meio das configurações da sua conta.
Tipo de dados |
Propósito |
Retenção |
Documentos de identidade |
Verificação e detecção de fraudes |
Conforme exigido pela lei Portugal |
Suas informações de contato |
Alertas e atualizações sobre transações |
Até que a conta seja encerrada ou conforme necessário |
Informações sobre pagamentos |
Depositar ou retirar de € |
de acordo com as regras financeiras |
Registros de atividades |
Rastreando a segurança e melhorando o serviço |
Somente para necessidades operacionais |
Somente pessoas que tenham permissão e parceiros de tecnologia confiáveis podem ver seus registros. Todos os envios confidenciais são protegidos por protocolos de criptografia.
Para residentes Português, você pode usar o painel dedicado de gerenciamento de contas ou ligar diretamente para o suporte ao cliente para alterar ou excluir dados.
Como o Red Dog Casino mantém os dados dos jogadores seguros
- Para evitar que pessoas que não deveriam conseguir entrar na sua conta entrem, ative a autenticação de dois fatores imediatamente no seu perfil. Isso é especialmente importante quando você faz login a partir de diferentes dispositivos ou redes. Ter senhas diferentes para cada tentativa de login reduz as chances de violação.
- Todas as trocas de informações privadas, como informações de pagamento e documentos de identificação, são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Isso garante que as tentativas de interceptação falhem antes que quaisquer dados possam ser vistos ou alterados.
- Para sacar ou depositar dinheiro em €, você precisa passar por etapas de verificação, como confirmação por SMS ou e-mail. Isso impede que terceiros cheguem ao dinheiro e garante que apenas usuários reais possam iniciar transações.
Medidas técnicas de segurança em vigor
- Avaliações regulares de vulnerabilidade conduzidas por profissionais independentes de segurança cibernética
- Sistemas avançados de prevenção de intrusão interrompem automaticamente atividades suspeitas.
- O armazenamento criptografado de informações financeiras mantém o saldo em € seguro.
- Todos os clientes devem seguir regras rígidas sobre a complexidade de suas senhas.
Como funcionam as coisas
- Acesso limitado a registros pessoais—somente funcionários com as permissões corretas podem ver informações do usuário, e essas permissões são baseadas em funções estritas.
- Acompanhar todas as atividades o tempo todo para encontrar problemas e ameaças à medida que acontecem
- Tempos limite automáticos de sessão após curtos períodos de inatividade para reduzir o risco de exposição em dispositivos compartilhados
Mantenha suas informações de login privadas e avise o suporte imediatamente se vir algo estranho. Todas as medidas são tomadas para manter a confiança dos usuários e seu dinheiro seguros, sem fazer concessões.
Direitos do usuário e controle sobre informações no Red Dog Casino
- Se quiser parar de receber e-mails promocionais ou mensagens SMS, você pode alterar as configurações das comunicações da sua conta a qualquer momento. Se você não quiser receber mais e-mails de marketing, basta clicar no link "cancelar inscrição" em cada e-mail.
- Faça login no seu perfil para ver suas informações pessoais. Use o formulário de contato para solicitar alterações ou atualizações ou ligue diretamente para o atendimento ao cliente. A equipe garante que todas as alterações estejam de acordo com as regras Português processando a maioria delas em 72 horas.
- Peça uma cópia dos seus dados armazenados, que deve incluir informações de registro da sua conta, histórico de transações e documentos KYC. Para fazer isso, entre em contato com a equipe de suporte e forneça seu ID de conta para que eles possam processá-lo rapidamente. Conforme exigido pela lei Portugal, você deve receber seu pacote em até 30 dias por meio de um canal seguro.
- Você pode fechar sua conta acessando as configurações da conta e escolhendo "Fechar conta" ou pode enviar uma solicitação à equipe de suporte para fazer isso. Os dados da conta são excluídos ou tornados anônimos após serem confirmados, a menos que precisem ser mantidos por motivos legais ou antifraude.
- Você pode alterar suas preferências ou entrar em contato com o suporte para impedir que seus dados sejam usados ou processados por qualquer motivo que não seja legal. Alguns produtos e serviços podem não estar disponíveis para você, mas você ainda pode sacar seu saldo armazenado em € de acordo com as regras normais da plataforma.
Regras do Red Dog Casino para compartilhar dados com outras empresas
Você só deve fornecer informações pessoais a parceiros confiáveis quando forem necessárias para processamento de pagamentos, manutenção técnica ou cumprimento da lei. Esses parceiros são gateways de pagamento, fornecedores de software e agências governamentais em Portugal. Todos os parceiros devem seguir o GDPR ou quaisquer outras leis locais de proteção de dados aplicáveis.
Diferentes tipos de dados compartilhados e por quê
- Informações de identificação do usuário, registros de transações e informações técnicas fazem parte da transferência de dados.
- Exemplos incluem permitir saques em €, verificar a idade de alguém para ter certeza de que ele é quem diz ser ou corrigir problemas técnicos que estão afetando os titulares da conta.
- Não enviamos nenhuma informação sensível ou financeira, a menos que a lei exija ou a transação seja concluída.
Reduzindo riscos e garantindo que as pessoas sejam responsáveis
- Somente pessoas que têm permissão podem ver as informações do cliente. Todos os parceiros externos passam por verificações de segurança e assinam acordos juridicamente vinculativos para manter as coisas em segredo.
- Em qualquer parceria de marketing, você não pode compartilhar, vender ou alugar dados de usuários para anunciantes ou outras agências terceirizadas que não estejam relacionadas ao seu negócio.
- Os jogadores sempre podem entrar em contato com o suporte para perguntar sobre divulgações específicas de parceiros sobre suas contas.
Coisas que os jogadores podem fazer para melhorar sua privacidade e segurança
- Para se proteger contra acesso não autorizado, mesmo que suas credenciais sejam roubadas, ative a autenticação de dois fatores em seu perfil. Isso adicionará uma segunda camada de confirmação de login.
- Crie uma senha difícil de adivinhar e que tenha uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Altere esta chave de acesso com frequência e não a utilize em mais de um site.
- Verifique seu histórico de transações e configurações com frequência para ficar de olho na atividade da sua conta. Se você vir algum login ou alteração que não reconheça, altere sua senha imediatamente e ligue para o suporte.
- Ao fazer login em sua conta ou fazer uma transação financeira, como um depósito em € ou uma solicitação de saque, use uma conexão de internet segura e privada em vez de Wi-Fi público.
- Não compartilhe muitas informações pessoais sobre você em sites ou fóruns públicos de jogos. Compartilhe esse tipo de informação somente por meio de canais oficiais de suporte.
- Para tornar seu dispositivo menos propenso a ser hackeado, certifique-se de que seu sistema operacional, navegador e quaisquer jogos estejam sempre atualizados com os patches de segurança mais recentes.
- Antes de inserir suas informações de pagamento €, certifique-se de que o endereço da web comece com "https" e mostre um certificado SSL válido. Isso significa que a comunicação é criptografada.
- Para manter suas informações de acesso seguras, pense em usar um gerenciador de senhas confiável. Isso diminuirá o risco de alguém assumir o controle da sua conta por meio de tentativas de phishing.
- Para evitar que outras pessoas acessem seu perfil ou saldo €, sempre saia da sua conta após cada sessão, especialmente se estiver usando um dispositivo compartilhado ou público.
- Acompanhe as últimas notícias sobre golpes de phishing e e-mails ruins. Nunca clique em links que pareçam suspeitos ou baixe anexos que afirmem ser da plataforma de jogos.